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配送情報

Nepestは、商品を迅速に届けるのがお客様にとって大事なことだとよく承知していますので、ご注文を素早く対応しています。商品をできるだけ早く出荷するようにしているため、一度配送プロセスが始まると、注文を変更することはできませんのでご注意ください。

すべてのご注文は、通常注文後1〜2営業日以内に出荷される見込みです。週末や祝日には出荷作業は行われませんので、ご了承ください。

現在、Nepestはすべてのご注文に対して毎日無料の標準配送を提供しています。Nepestの標準配送方法は地上配送になります。UPS、FedEx、DHL、および米国郵便公社を含む主要な郵便キャリアのいずれかを通じて商品を発送します。この時点では、お客様がキャリアを選択するオプションを提供していません。

APO/FPOアドレス宛の配送は利用できません。POボックスには配送していません。配送できない場合は自動的に返送されます。再配達のオプションをご検討いただくために、service@nepestsports.comまでメールでお問い合わせください。

無料標準配送

• 米国から米国の倉庫への配送には3〜7営業日
• アジアとヨーロッパへの配送には7〜14営業日
• その他の地域への配送には10〜25営業日

速達配送

• 米国への配送には1〜3営業日、追加料金15ドルが必要です。
• アジアとヨーロッパへの配送には5〜10営業日、追加料金20ドルが必要です。
• その他の地域は利用できません。

国際配送（米国を除く）

• 配送される国の関税や輸入関税の対象になる場合があります。関税と税金は受取人が負担します。Nepestは、チェックアウトプロセス中にこれらの料金を決定することはできません。
• 国際注文の配送には通常、7〜25営業日かかります。商品はお客様の国に到着した際に地元の郵便局に渡されます。そのため、配送時間は国の郵便サービスの効率によって異なります。
• 商品が発送された後の注文のキャンセルはできません。商品を受け取った後に返品リクエストを送信してください。

注文の追跡

注文が当社の倉庫から出荷すると、追跡番号と追跡リンクがメールで送信されます。追跡番号は1営業日で利用可能になります。

在庫切れのアイテム

在庫切れの場合、できるだけお早めに連絡を差し上げます。在庫を待つ、出荷を分割して在庫があるアイテムをすぐに送る、代替アイテムを選択する、在庫切れのアイテムをキャンセルするいくつかのオプションがあります。

返品ポリシー

Nepestは顧客体験を第一位に常に心がけています。Nepestで購入した商品にご満足いただけない場合は、開封後30日以内に返品していただければ、送料を差し引いた全額を返金いたします。返品に際しては、製品が新品の状態で、元のタグが付いた状態であることをお願いいたします。

詳細な情報については、返品と払い戻しポリシーをご確認ください。